Политика конфиденциальности.
1. Настоящая политика конфиденциальности регулирует следующее
Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании законодательства РФ (далее — «Персональная информация»), которую Индивидуальный предприниматель Шайхутдинов Семен Ринатович ОГРНИП 324508100640122 (далее — Оператор) и/или его аффилированные лица, могут получить о пользователе сети Интернет (далее —Пользователь) в процессе использования Пользователем любых сайтов, программ, продуктов и/или сервисов Оператора (далее вместе — «Сервисы»), информацию о которых Пользователь может найти на сайте https://mercx.ru и других принадлежащих Оператору сайтах (далее вместе — «Сайты»), а также в ходе исполнения Оператором / его аффилированными лицами любых соглашений и договоров, заключенных с Пользователем в связи с использованием Пользователем Сервисов. Оператор может также получать Персональную информацию от своих партнеров (далее — «Партнеры»), сайты, программы, продукты или сервисы которых Пользователь использует (например, от рекламодателей Оператора), из других источников с общедоступными персональными данными. В соответствующих случаях передача Персональной информации возможна только в случаях, установленных применимым законодательством, и осуществляется на основании специальных договоров между Оператором и каждым из Партнеров.
Использование любого из Сайтов и/или Сервисов может регулироваться дополнительными условиями, которые могут вносить в настоящую Политику изменения и/или дополнения, и/или иметь специальные условия в отношении персональной информации, размещенные в соответствующих разделах документов для таких Сайтов /или Сервисов.
2. Цель данной Политики
При использовании Пользователем Сайтов и Сервисов Оператор защищает и обрабатывает Персональную информацию Пользователя в строгом соответствии с применимым законодательством, поскольку защита Персональной информации и Конфиденциальности Пользователя чрезвычайно важны для Оператора.
3. Оператор собирает следующую Персональную информацию о Пользователе
Персональная информация, собранная в процессе работы Сайтов и/или предоставления Сервисов, а также в процессе использования сайтов, программ, продуктов или сервисов Партнеров, может различаться в зависимости от того, использует Пользователь для доступа к ним свою учетную запись или нет. В тех случаях, когда Пользователь осуществляет вход в свою учетную запись, Персональная информация, собранная о Пользователе Оператором во время использования Пользователем Сайтов и Сервисов, может быть сопоставлена и связана с другой Персональной информацией, собранной Оператором в рамках использования Пользователем своей учетной записи (например, данные о личности Пользователя, контактные данные, возраст и пол, если они были предоставлены Оператору). Оператор не проверяет предоставленную Персональную информацию Пользователем за исключением случаев, предусмотренных пользовательским соглашением или условиями использования отдельных Сервисов, и не может судить о ее достоверности, а также о том, обладает ли Пользователь достаточной правоспособностью для предоставления своей Персональной информации. Тем не менее Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную Персональную информацию, а также своевременно обновляет ее.
Оператор может собирать следующие категории Персональной информации о Пользователе во время использования Пользователем Сайтов и Сервисов:
- Персональная информация, предоставленная Пользователем при регистрации (создании учетной записи), такая как имя, номер телефона, адрес и возраст;
- электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении, данные сети wi-fi);
- дата и время осуществления доступа к Сайтам и/или Сервисам;
- информация об активности Пользователя во время использования Сайтов и/или Сервисов (например, история поисковых запросов, данные о посещенных организациях, лайки и предпочтения, адреса электронной почты тех, с кем Пользователь ведет переписку, информация о взаимодействии с другими пользователями, а также файлы и контент, хранящиеся в системах Оператора);
- информация о геолокации;
- иная информация о Пользователе, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование конкретных Сайтов или Сервисов Оператора;
- информация о Пользователе, которую Оператор получает от своих Партнеров в соответствии с условиями соглашений, заключенных между Пользователем и соответствующим Партнером, и соглашений, заключенных между Оператором и Партнером;
- данные платежных карт Пользователя, иная платежная информация, предоставленная Пользователем, а также полученная от Партнеров или иных лиц, участвующих в проведении платежной операции с использованием Сайтов или Сервисов Оператора и/или в связи с оказанием Оператором платных услуг.
Также Оператор использует файлы cookie и веб-маяки (включая пиксельные теги) для сбора Персональной информации и связывания такой личной информации с устройством и веб-браузером Пользователя.
Оператор не собирает данные с целью составления «портрета» пользователя в той степени, при которой это может существенно повлиять на права и свободы Пользователя в соответствии с законодательством РФ.
4. Правовая основа и цели обработки Персональной информации Пользователя
Оператор не вправе обрабатывать Персональную инфор мацию пользователя без достаточных на то правовых оснований. Поэтому Оператор обрабатывает Персональную информацию Пользователя только в том случае, если:
- обработка необходима для выполнения договоров между Пользователем и Оператором, таких как Пользовательское соглашение сервисов Оператора и условия предоставления отдельных Сервисов Оператора, что также включает обеспечение работы Сайтов и Сервисов (например, предоставление Пользователю результатов поиска по его поисковым запросам);
- обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств;
- когда это предусмотрено законодательством РФ, обработка необходима для обеспечения законных интересов Оператора в случае, если такая обработка не оказывает существенного влияния на интересы, фундаментальные права и свободы Пользователя. При обработке персональной информации Пользователя на указанном основании, Оператор всегда будет стремиться поддерживать баланс между своими законными интересами и защитой конфиденциальности Пользователя.
Операто р обрабатывает Персональную информацию Пользователя для обеспечения своих законных интересов, например, в следующих случаях:
- чтобы лучше понимать, как Пользователь взаимодействует с Сайтами и/или Сервисами Оператора;
- чтобы совершенствовать, менять, персонализировать или иным образом улучшать Сайты и Сервисы в интересах всех пользователей;
- чтобы предлагать Пользователю другие продукты и сервисы Оператора или других компаний, которые, по мнению Оператора, могут заинтересовать Пользователя;
- для конкретных целей либо в соответствии с требованием законодательства РФ Оператор может запросить отдельное согласие Пользователя на обработку его Персональной информации. Настоящим мы информируем Пользователя, а пользователь подтверждает, что у Пользователя нет никаких обязательств по предоставлению Оператору какой-либо Персональной информации при использовании Пользователем Сайтов или Сервисов, и такое предоставление основано исключительно на свободной воле Пользователя. Вместе с тем Пользователь осознает, что без предоставления Персональной информации Оператор не сможет предоставить Пользователю возможность воспользоваться Сервисами, а использование Пользователем Сайтов будет ограничено.
Оператор всегда обрабатывает Персональную информацию Пользователя в определенных целях и только ту Персональную информацию, которая имеет отношение к достижению таких целей. В частности, Оператор обрабатывает Персональную информацию Пользователя для следующих целей:
- предоставление Пользователю доступа к Сайтам и/или Сервисам (в т. ч. предоставление результатов поиска в ответ на поисковые запросы Пользователя с учетом его предпочтений, истории поиска и другой Персональной информации о Пользователе, доступной Оператору);
- предоставление доступа к учетной записи Пользователя, если Пользователь зарегистрирован в соответствующих Сервисах;
- осуществление связи с Пользователем для направления ему уведомлений, запросов и информации, относящейся к работе Сайтов и Сервисов, выполнения соглашений с Пользователем и обработки его запросов и заявок;
- персонализация рекламы и предложений с учетом предпочтений Пользователя, истории поиска и другой Персональной информации о Пользователе, доступной Оператору;
- повышение удобства использования Сайтов и Сервисов, в том числе для показа наиболее релевантных результатов поиска и предоставления более персонализированных Сайтов и Сервисов, а также для улучшения других продуктов, приложений и Сервисов Оператора;
- создание новых продуктов и предложений Оператора;
- защита прав Пользователя и прав Оператора;
- сбор, обработка и представление статистических данных, больших данных и других исследований;
- выявление угроз безопасности для Сайтов и Сервисов, пользователей, Оператора и/или третьих лиц, в том числе проверка благонадежности Пользователя при заключении договоров с использованием Сайтов и Сервисов;
- организация приема платежей Пользователя, осуществления Пользователем оплаты товаров и услуг с использованием Сайтов и Сервисов.
5. Как Оператор защищает Персональную информацию Пользователя
В большинстве случаев Персональная информация обрабатывается автоматически без доступа к ней кого-либо из сотрудников Оператора. В случае если такой доступ понадобится, то он может быть предоставлен только тем сотрудникам Оператора, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки Персональной информации. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты Персональной информации Пользователя.
Оператор также внедрил достаточные технические и организационные меры для защиты Персональной информации от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.
6. Кто кроме Оператора имеет доступ к Персональной информации Пользователя и кому она может быть передана
Оператор может передавать Персональную информацию Пользователя своим сотрудникам (в пределах, указанных в разделе 4 настоящей Политики). Оператор также может передавать Персональную информацию Пользователя своим аффилированным лицам.
Если иное не установлено условиями использования Сайтов и/или Сервисов, предоставляемых Оператором, во всех случаях Персональная информация будет обрабатываться только для целей, изложенных в разделе 4 настоящей Политики.
Оператор также может передавать третьим лицам, для достижения целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики и Пользователь соглашается на такую передачу.
К третьим лицам могут относиться:
- Партнеры, такие как владельцы сайтов и приложений, рекламные сети и другие партнеры, предоставляющие Оператору услуги, связанные с размещением и отображением рекламы на сайтах, в программах, продуктах или сервисах, которые принадлежат таким партнерам или контролируются ими;
- рекламодатели или другие Партнеры, которые отображают для Пользователя рекламу на Сайтах и/или на Сервисах Оператора, а также такие Партнеры как поставщики информационных сервисов или консультанты;
- лица, предоставляющие информацию для выявления угроз безопасности для Сайтов и Сервисов, пользователей, Оператора и/или третьих лиц, в том числе при проверке благонадежности Пользователя при заключении договоров с использованием Сайтов и Сервисов;
- лица, у частвующие в организации приема платежей Пользователя и проведении платежных операций с использованием Сайтов и Сервисов (международные платежные системы, поставщики платежных инструментов, банки и иные финансовые организации и т.д.).
Оператор также может передавать Персональную информацию следующим лицам:
- третьим лицам, которым произведена уступка прав или обязанностей по договорам, связанным с предоставлением пользователям Сервисов, или которые осуществляют контроль иным образом над лицами, предоставляющими Сервисы, в результате их приобретения (посредством приобретения юридических лиц, объектов интеллектуальной собственности, имущества, имущественных прав и иным образом);
- любому национальному и/или международному регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным исполнительным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, в отношении которых Оператор обязан предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу;
- третьим лицам, в случае если По льзователь выразил согласие на передачу своей Персональной информации либо передача Персональной информации требуется для предоставления Пользователю соответствующего Сервиса или выполнения определенного соглашения или договора, заключенного с Пользователем;
- любому третьему лицу в целях обеспечения правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении Пользователем Пользовательского соглашения сервисов Оператора, настоящей Политики или условий, регулирующих использование отдельных Сервисов, либо в ситуации, когда существует угроза такого нарушения.
7. Где хранится и обрабатывается Персональная информация Пользователя
Вся Персональная информация будет храниться в Российской Федерации.
Если Пользователь находится на территории, где для передачи личной информации Пользователя в другую юрисдикцию требуется согласие Пользователя, то используя Сайты или Сервисы, Пользователь дает Оператору свое явное и однозначное согласие на такую передачу или хранение, и/или обработку информации в России.
8. Как долго Оператор хранит Персональную информацию Пользователя
Оператор будет хранить Персональную информацию Пользователя столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.
Если иное не требуется по закону или соглашению с Пользователем, информация, которую Пользователь хранит в системах Оператора как часть Сервиса, будет храниться до тех пор, пока у Пользователя есть учетная запись, но она может быть удалена Пользователем в любое время.
9. Права Пользователя
В случае если это предусмотрено законодательством РФ, Пользователь имеет право на доступ к своей Персональной информации, обрабатываемой Оператором в соответствии с настоящей Политикой.
Если пользователь считает, что какая-либо информация, которую Оператор хранит о Пользователе, некорректная или неполная, Пользователь может войти в свою учетную запись и исправить свою Персональную информацию самостоятельно.
Если это предусмотрено законодател ьством РФ, Пользователь имеет право:
- ознакомиться с информацией, которую Оператор хранит о Пользователе, в том числе посредством учетной записи Пользователя, а также сохранить архив со своей Персональной информацией на своем устройстве;
- требовать удаления Вашей Персональной информации или ее части, а также отзывать согласие на обработку персональной информации Пользователя;
- возражать против обработки Персональной информации Пользователя, если это предусмотрено законодательством РФ.
Оператор будет выполнять указанные запросы в соответствии с применимым законодательством.
При использовании Пользователем Сервисов передача Персональной информации осуществляется c согласия Пользователя, выражающего свободную волю и интерес Пользователя и не является обязанностью по закону.
10. Как Оператор использует файлы cookie и другие подобные технологии на Сайтах или при использовании Пользователем Сервисов
Файлы cookie — это небольшой фрагмент данных, который принимается и обрабатывается устройством, которое Пользователь использует для доступа к Сайтам. Файлы cookie хранят и отправляют обратно на Сайты информацию, которая помогает работе Пользователю с Сайтами и Сервисами и позволяет Оператору запоминать предпочтения Пользователя по истечении времени, например, настройки браузера или узнавать учетную запись Пользователя.
Персональная информация, собранная с помощью файлов cookie, размещенных на устройстве Пользователя, может быть передана и доступна Оператору и/или третьим лицам, указанным в разделе 6 настоящей Политики. Использование Персональной информации вне Сайтов в рекламных целях, если таковые имеются, может быть предметом отдельных пользовательских соглашений, доступных на веб-сайтах третьих лиц. Оператор и/или третьи лица могут также предоставить Пользователю возможность отказаться от персонализации рекламы, которая может быть предметом регулирования законодательства и правил, применимых к таким продуктам и предложениям.
При первом посещении Сайтов может быть запрошено согласие Пользователя на использование файлов cookie. Если после того, как Пользователь одобрил использование файлов cookie, он захочет изменить свое решение, Пользователь сможет сделать это, удалив файлы cookie, хранящиеся в браузере Пользователя (обычно это можно сделать в настройках браузера — пожалуйста, обратитесь к руководству по работе с браузером или сайту его разработчика). После этого может быть снова отображено всплывающее окно, запрашивающее согласие Пользователя, и Пользователь сможет сделать иной выбор. Если Пользователь отказывается от использования файлов cookie, это может привести к тому, что некоторые функции Сайтов будут недоступны Пользователю, и повлияет на возможность использования пользователем Cайтов. Пользователь также может изменить настройки своего браузера, чтобы принимать или отклонять по умолчанию все файлы cookie или файлы cookie с определенных сайтов, включая Сайты Оператора. Если Оператор одобрил использование файлов cookie на одном из Сайтов Оператора, Оператор будет считать, что использование файлов cookie на всех Cайтах было одобрено Пользователем.
Оператор также может использовать веб-маяки (пиксельные теги) для доступа к файлам cookie, ранее размещенным на устройстве Пользователя, для следующих целей:
- определение действий Пользователя на Сайтах и в процессе использования Сервисов путем доступа и использования файлов cookie, хранящихся на устройстве Пользователя;
- сбор статистической информации, связанной с работой Сайтов, Сервисов или продуктов и предложений Оператора.
11. Обновление настоящей Политики
В настоящую Политику могут быть внесены изменения. Оператор имеет право вносить изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в законодательстве РФ, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сайтов и Сервисов.
12. Вопросы и предложения
Запросы о реализации прав Пользователя или жалоб относительно некорректности Персональной информации Пользователя или незаконности ее обработки, можно направить по адресу электронной почты: info@mercx.ru